Política de Privacidade

1. Sobre a Central

A Central de Inteligência é uma solução operada pela ClickNow para consolidar e apresentar dados de campanhas e mídias vinculados a contas autorizadas pelos clientes.

2. Informações processadas

A plataforma pode processar dados de campanhas, anúncios, métricas de mídia, nomes de campanhas, criativos e informações técnicas relacionadas. O acesso também pode envolver dados necessários à autenticação e às integrações com serviços de terceiros, incluindo Google e Meta.

Credenciais e tokens são utilizados somente para permitir integrações autorizadas e as operações técnicas necessárias ao funcionamento da Central.

3. Finalidades de uso

Os dados são utilizados para exibição, consolidação, análise e sincronização de informações, bem como para operação, manutenção e segurança da Central. O acesso às informações é restrito a usuários autorizados, conforme os vínculos e permissões definidos para cada conta.

4. Serviços de infraestrutura e terceiros

Provedores de infraestrutura e serviços integrados podem processar dados tecnicamente na medida necessária para hospedar, proteger e viabilizar a plataforma. Essas operações são limitadas às funções necessárias à prestação do serviço e às integrações autorizadas.

5. Integrações com Google

O uso de informações obtidas por meio das APIs do Google segue as políticas aplicáveis do Google. Esses dados são utilizados de forma limitada às funções da Central, como sincronização, visualização e análise das contas de mídia autorizadas pelo cliente.

6. Segurança e retenção

A ClickNow adota medidas administrativas e técnicas destinadas a proteger o acesso à Central e aos dados processados. Nenhum método de armazenamento ou transmissão é totalmente isento de riscos.

As informações são mantidas pelo período necessário ao funcionamento da plataforma, ao atendimento das finalidades descritas e ao cumprimento de obrigações aplicáveis, considerando também as necessidades legítimas de histórico e auditoria.

7. Direitos do usuário

O usuário pode solicitar informações, correção ou avaliação sobre o tratamento de seus dados, observados os limites técnicos, contratuais e legais aplicáveis. Solicitações relacionadas a contas de clientes podem depender da validação do responsável pela conta.

8. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre privacidade podem ser enviadas para isabelle@clicknow.com.br.